Buchungsinfos

Wir bitten Sie, bis 10 Uhr ihre Unterkunft freizugeben.

Eine spätere Abreise ist nur auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich (siehe Late-Check-Out).

Ihre Unterkunft steht Ihnen ab 14 Uhr zur Verfügung.

Für einen guten Wandertipp stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bezüglich Freizeitaktivitäten in der Region können Sie sich jederzeit an unsere Rezeption wenden.

Regenschirme, Wanderstöcke, Rucksäcke und eine Wanderapotheke können Sie an der Rezeption ausleihen.

Babyausstattung auf Wunsch erhältlich

• Babybett, Hochstuhl, Windeleimer, Kinderbademantel

Gerne tauschen wir Ihnen ihren Bademantel aus. Für diesen Tausch berechnen wir Ihnen 25 Euro pro Bademantel.

Finden Sie in ihrer Badetasche am Zimmer.

Gerne bringen wir Ihnen auf Wunsch einen Badezimmerhocker.

Wenn Sie einen Transfer wünschen, sprechen Sie uns gerne an der Rezeption an.

100 % biologisch und Fair Trade – hochwertige Bettwäsche, hergestellt von der regionalen, traditionsreichen Firma Mühldorfer.

Sie benötigen eine Allergiker Bettdecke und Kissen oder wünschen eine Zusatzdecke oder ein weiteres Kopfkissen? Gerne kümmern wir uns um Ihre Wünsche – bitte geben Sie uns an der Rezeption Bescheid.

Bügeleisen und Bügelbrett auf Wunsch

Ihre E-Bikes können Sie gerne in unserem abschließbaren Fahrradraum am Landgasthof während Ihres Aufenthalts unterstellen. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.

Unser Carport am Landgasthof bietet Platz für zwei E-Autos, wo diese selbstverständlich gegen Aufpreis auch geladen werden können. Preis E-Laden können Sie an der Rezeption erfragen. (Je nach Verfügbarkeit)

Sie finden ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Blumenladen sowie eine Tankstelle mit 24-h Tankautomat im Ort.

Montag und Dienstag 17:00 – 22:00 Uhr

Mittwoch bis Sonntag 11:30 – 22:00 Uhr

Wir reservieren Ihnen an der Rezeption gerne einen Tisch.

Wir freuen uns, Sie bis 20:00 Uhr zur Tischreservierung begrüßen zu dürfen – so bleibt genügend Zeit für einen entspannten Abend.

Sofern Sie nicht reserviert haben, können wir Ihnen keine Garantie für einen freien Platz geben.

Erwachsene 2,50 € pro Tag, Kinder 1,25 € pro Tag – die Fremdenverkehrsabgabe wird von der Gemeinde erhoben und ist mit Ihrer Zimmerrechnung fällig.

Eulers Frühstücksbuffet im Naturhotel täglich von 07:30 bis 11:30 Uhr.

Frühaufsteher-Frühstück auf Anfrage.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Mitnehmen von Speisen und Getränken aus dem Frühstückrestaurant nicht gestattet ist.

Ganz wie sie es möchten, bei uns können Sie ihr Essen in unserem Landgasthof abholen oder wir liefern es Ihnen in Ihre Unterkunft. Für den Lieferservice erlauben wir uns eine Pauschale von 15,- € pro Lieferung zu erheben, welche wir auf Ihre Zimmerrechnung aufbuchen. Gerne liefern wir Ihnen Gerichte aus der Landgasthof Küche in der Zeit von 11:30 Uhr bis 20:30 Uhr in Ihre Unterkunft.

Bei den Schmankerl Boxen fällt keine Liefergebühr an.

Sprechen Sie uns an - wir helfen Ihnen gerne. Eine Gepäckaufbewahrung ist für an- und abreisende Gäste möglich.

Spiele und Bücher können Sie an der Rezeption ausleihen.

Der nächstgelegene Golfplatz „Golfclub am Nationalpark bayerischer Wald e. V.“ befindet sich im ca. 3 km entfernten Haslach und bietet einen 18-Loch-Platz. Eine Greenfee-Ermäßigung ist für Sie mit der Nationalpark-Card möglich.

Wir stellen Ihnen gerne an der Rezeption einen Wertgutschein aus.

Sie können uns beim Umweltschutz unterstützen:

Handtücher auf dem Boden bedeuten „bitte austauschen“. Handtücher auf dem Halter bedeuten „sie werden ein weiteres Mal benutzt“.

Ihre Zimmerkarte öffnet den Hoteleingang, Ihre Zimmertür und alle für Sie relevanten Zugänge.

Bitte haben Sie Verständnis, dass bei uns keine Hunde erlaubt sind.

Diverse Kosmetikartikel

• Zahnbürsten
• Zahnpasta
• Einmalrasierer
• Ohrstöpsel

sind bei uns an der Rezeption erhältlich.

Im Naturhotel:

• 0–2 Jahre → kostenfrei
• 3–7 Jahre → € 40 pro Kind / Nacht
• 8–13 Jahre → 75 % des Übernachtungspreises
• ab 14 Jahren → Vollzahler

Im Stammhaus:

• 0–6 Jahre → kostenfrei
• 7–12 Jahre → € 40 pro Kind / Nacht
• ab 13 Jahren → Vollzahler

In den Chalets Woidhaisl gilt:
Unsere Chalets sind Adults Only. Kinder bis 2 Jahre nur auf Anfrage.

Unser kostenfreies WLAN steht Ihnen im Naturhotel sowie in Ihrem Woidhaisl zur Verfügung. Die Zugangsdaten:

• Netzwerk: Naturhotel
• Benutzername: gast
• Passwort: natur25

Druckmöglichkeit auf Wunsch an der Rezeption.

Ladegeräte, internationale Adapter an der Rezeption erhältlich.

Sie möchten gerne länger schlafen oder den Tag noch im Woid-Spa nutzen? Gerne können Sie gegen eine Gebühr, Ihren Aufenthalt bis 15:00 Uhr verlängern.

Wenn Sie ein Lunchpaket für den nächsten Tag möchten, können Sie dieses gerne bis 18:00 Uhr an der Rezeption bestellen. Preis pro Person 8,50 €.

Ihr Mehrwert durch die Fremdenverkehrsabgabe: Mit Ihrer Gästekarte erhalten Sie verschiedene Vergünstigungen, z. B. kostenfreie Nutzung des gesamten Bus- und Zugangebots in der Nationalparkregion und viele weitere attraktive Ermäßigungen.

Gerne können Sie diesen Service nutzten. Bitte melden Sie sich hierzu an der Rezeption.

In unserem Hotel und unseren Zimmern, Suiten und Chalets ist Rauchen nicht gestattet. Eine Missachtung wird mit 100,- € pro Zimmerreinigung berechnet. Für etwaige Schäden, wie Brandlöcher etc. erlauben wir uns, die Reparatur oder Austauschkosten in Rechnung zu stellen. Sollte die Unterkunft nicht mehr vermietbar sein, werden die kompletten Ausfallkosten fällig.

• +49 8558 9742020 (24 Stunden erreichbar)
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
• Notruf: 112

Rund um Ihre Unterkunft stehen Ihnen unsere Parkplätze kostenlos zur Verfügung.

Für ein Stellplatz im Carport berechnen wir Ihnen 2,50 € pro Tag – je nach Verfügbarkeit.

Gerne können Sie Ihre Post an der Rezeption abgeben.

Empfang über das TV-Gerät.

Bitte beachten Sie, dass im gesamten Hotel sowie in den Woidhaisl ein Rauchverbot gilt. Für Schäden erlauben wir uns, die anfallenden Reparaturkosten oder Austauschkosten in Rechnung zu stellen.

Ebenso erlauben wir uns, die Reinigungskosten bei Nichtbeachtung pro Zimmerreinigung mit 100,- € zusätzlich zu berechnen. Sollte die Unterkunft nicht mehr vermietbar sein, werden die kompletten Ausfallkosten fällig.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

Ihre Zimmerreservierung ist mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail/Fax/Post verbindlich.

Wir sind täglich für Sie da von 7:00 – 21:00 Uhr

Außerhalb der Rezeptionszeit erreichen Sie uns über die Notfallnummer. +498558/97420-0

An beiden Hoteleingängen befindet sich zusätzlich eine Nachtglocke

Ihr Zimmersafe befindet sich im Kleiderschrank.

Unser Saunabereich ist täglich geöffnet von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Für Kinder ist der Zutritt unter 14 Jahren nicht gestattet.

(Stammhausgäste - gegen Aufpreis, ab 9.Januar 2026 auch für Stammhausgäste inklusive)

Büroplatz mit PC, Drucker und Kopierer und verfügbarem Personal. Bitte melden Sie sich für diesen Service an der Rezeption an.

Gerne können Sie diesen Service nutzten. Bitte melden Sie sich hierzu an der Rezeption.

Neben der Rezeption bieten wir ihnen in unserem Kühlschrank verschiedene Getränke und Snacks an. Einfach in der Liste am Kühlschrank eintragen und genießen.

Direkt am Landgasthof können Sie Ihre Ski in unserem abschließbaren Raum abstellen. Dieser Service ist für Sie kostenlos.

Unsere durch Pin-Eingabe gesicherte Schlüsselbox beim Hintereingang des Stammhauses ermöglicht Ihnen einen Check In zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Wir bieten ihnen Schneeschuhe, Schlitten und Langlaufausrüstung zum Verleih an. Bitte beachten Sie: Langlaufausrüstung (gegen Gebühr & mit Voranmeldung).

Melden Sie sich gerne an der Rezeption.

Sie können Ihre Reservierung bis zwei Wochen vor Anreise kostenlos stornieren. Bei verspäteter Absage werden 90 % des Übernachtungspreises fällig. Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise, berechnen wir den Gesamtbetrag. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Auf Wunsch Gerät zur internen und externen Kommunikation an der Rezeption erhältlich.

Das Tourismusbüro Neuschönau finden Sie in der Kaiserstraße 13, mitten im Dorf.

Bei Bedarf können Sie sich Wander-/Walkingstöcke gebührenfrei an unserer Rezeption ausleihen.

Gerne waschen oder bügeln wir bei Bedarf ihre Wäsche:

• Pro Wäschesack 15,- €

Bügelservice:

• Pro Kleidungsstück 3,50 €

Bitte geben Sie an der Rezeption bei Bedarf Bescheid.

Gerne wecken wir Sie bei Bedarf zur gewünschten Uhrzeit.

Geben Sie einfach an der Rezeption ihre Wunsch-Weckzeit an.

Unser Saunabereich ist geöffnet von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr, das Schwimmbad von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr. Kindern unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Saunen Bereich nicht gestattet. (Für Naturhotelgäste inklusive - für Landgasthofgäste gegen Aufpreis)

Wir akzeptieren Maestro, Master Card, Visa und BAR

Ihre Zimmerkarte öffnet Ihre Zimmertür, den Wellnessbereich und natürlich den Hoteleingang. Bei Verlust erlauben wir uns, Ihnen 5,- € in Rechnung zu stellen. Am Abreisetag ist Ihre Karte automatisch ab 11 Uhr deaktiviert.

Sauberkeit und Ihr Wohlbefinden sind uns genauso wichtig wie der Schutz unserer Natur. Deshalb reinigen wir Ihr Zimmer ab der 3. Nacht automatisch – auf Wunsch auch täglich. Geben Sie uns einfach Bescheid.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Zustellbett ins Zimmer.